Licencie a regulačné informácie

Prevádzkovacia spoločnosť je entita, s ktorou uzatvoriete zmluvu, keď prijmete naše Podmienky používania a otvoríte si účet. Jej úplný registrovaný názov, jej právna forma, jej registrované údaje a totožnosť skupiny, do ktorej patrí, sú uvedené v klientskej zmluve, ktorú dostanete pri onboardingu, a sú poskytnuté na požiadavku prostredníctvom spôsobov opisovaných v časti "Požiadavka na dokumentáciu" nižšie.

Pretože sa podnikateľské štruktúry, registrované údaje a usporiadania služieb môžu meniť, zámerne ich neuvádzame ako pevný text na marketingovej stránke. Klientska zmluva a dokumentačný balík, ktorý vám pošleme, sú záväzným zdrojom; ak sa táto stránka a tieto dokumenty líšia, majú prednosť dokumenty.

Spoločnosti skupiny a poskytovatelia služieb

Určité funkcie - hosting technológie, spracovanie platieb, trhové údaje, nástroje na identifikáciu zákazníkov - vykonávajú špecializovaní tretí poskytovatelia na základe písomných zmlúv. Kategórie poskytovateľov, ktorých používame, a spôsob, ako vaše osobné údaje spracovávajú, sú popísané v našich Zásadách ochrany osobných údajov. Nezverejňujeme na tejto stránke mená poskytovateľov.

1. 01

   Identifikácia klienta

   Každý účet je overený pred financovaním, obchodovaním alebo výberom v súlade s kontrolami KYC a AML popísanými na našej stránke KYC a AML.

2. 02

   Prevenciu finančného zločinu

   Screening sankcií a rizík, priebežné monitorovanie transakcií, interné postupy eskalácie a uchovávanie záznamov počas období stanovených platnými právnymi predpismi.

3. 03

   Zaobchádzanie s peniazmi klienta

   Zostatky klientov sú zaznamenávané oddelene od prevádzkových finančných prostriedkov podniku a výplaty sa vracia na overený nástroj v mene samotného klienta.

4. 04

   Spravodlivá a jasná komunikácia

   Náklady, spready a všetky príslušné poplatky sú zverejnené na vašom účte a na našej stránke s cenami. Nezaručujeme špecifické výnosy a všetok propagačný materiál obsahuje upozornenie na riziko.

5. 05

   Ochrana údajov

   Osobné údaje sú spracovávané na základe stanoveného zákonného dôvodu, uchovávané len tak dlho, ako je to potrebné, a chránené kontrolou prístupu a šifrovaním pri prenose a v kľudovom stave.

6. 06

   Riešenie sťažností

   Písomný interný postup na riešenie sťažností s potvrdením, vyšetrením a podstatnou odpoveďou v lehote uvedenej pri registrácii vašej sťažnosti.

Ak jurisdikcia stanoví prísnejšie miestne požiadavky, ako sú uvedené vyššie, применяется prísnejší požiadavka na klientov tam bydliacich.

Kde je služba ponúkaná

Účty môžu byť otvorené rezidentmi krajín uvedených ako oprávnené v procese registrácie vášho účtu. Ak sa vaša krajina v tomto zozname nachádza a projdete overením, môžete pokračovať. Ak sa tam nenachádza, služba nie je pre vás dostupná.

Kde služba nie je ponúkaná

• Krajiny a územia podľahajúce príslušným medzinárodným sankciám alebo embargám.
• Jurisdikcie, kde ponúkanie tohto typu služby retailovým klientom vyžaduje miestnu autorizáciu, ktorú nezdržiavame.
• Jurisdikcie identifikované ako vysokoriziková pre finančnú kriminalitu podľa príslušných pravidiel.
• Akékoľvek územie, ktoré sme sa rozhodli vylúčiť z interných dôvodov rizika.

Bez naburovania

Nič na tejto webovej stránke nie je zamerané na alebo určené na distribúciu alebo používanie osobou v jurisdikcii, kde by takáto distribúcia alebo používanie bolo v rozpore s miestnym právom. Prístup na túto stránku z vylúčenej jurisdikcie nevytvára právo na používanie služby. Ak sa počas držania účtu presťahujete do vylúčenej jurisdikcie, informujte nás - účet môže byť potrebné obmedziť alebo zatvoriť a akýkoľvek zostatok vám vrátený.

Kapitál je vystavený riziku. Hodnota investícií sa môže znížiť aj zvýšiť a môžete dostať späť menej, ako ste vložili. Pred rozhodnutím používať službu si prečítajte Prehlásenie o rizikách.

Čo sa môže vyžiadať

• Potvrdenie prevádzkujúcej entity a jej firemných podrobností.
• Aktuálna dohoda s klientom a rozpočet nákladov vzťahujúcich sa na váš účet.
• Zhrnutie našich postupov proti praniu peňazí a identifikácie klientov.
• Postup vybavovania sťažností a eskalácia.
• Informácie o ochrane údajov vzťahujúcich sa na vaše osobné údaje.

Ako si vyžiadať

1. 01

   Napíšte nám

   Použite kontaktnú cestu na našom stránka s kontaktmi. Do riadku predmetu napíšte "Žiadosť o regulačnú dokumentáciu".

2. 02

   Identifikujte sa

   Uvedte, či ste existujúci klient (a uveďte e-mailovú adresu účtu) alebo potenciálny klient, a ktoré dokumenty potrebujete.

3. 03

   Získajte balík

   Žiadosti sa zodpovedajú v lehote uvedenej pri potvrdení vašej žiadosti. Niektoré dokumenty môžu byť poskytnuté v podobe výťahu, ak obsahujú dôverné interné podrobnosti.

Dokumenty sa zasielajú na overené kontaktné údaje v spise. Nemôžeme poslať dokumentáciu špecifickú pre účet tretej strane bez vášho písomného súhlasu.

• Táto stránka je informatívna. Nemá charakter časti žiadnej zmluvy a nenahrádzuje klientsku zmluvu.
• Všetky uvedené sumy, limity alebo lehoty spracovávania na tejto lokalite sú orientačné; rozhodujúce sú údaje zverejnené na vašom účte.
• Obsah tejto stránky je periódicky kontrolovaný; verzia tu publikovaná je aktuálna.
• Prečítajte si spolu s Podmienkami používania, Zverejnením rizík, Zásadami ochrany osobných údajov a Politikou KYC a AML.